Proyecto de Investigación


Introducción
 La siguiente investigación se basa en los Sistemas de Información Gerencial, los cuales son implementados por la mayoría de las empresas, ya que estos actúan como un conjunto de Sistemas de Información relacionados y que van a interactuar entre sí para brindar información valiosa que van a cubrir necesidades de las operaciones y administración de la organización. Pero dicha información requiere de un manejo correcto, responsable y ético para así lograr un impacto social positivo y evitar la situación que será planteada como parte de la investigación, basada en VIPS.

Impacto ético y social de los Sistemas de Información Gerencial
 Al momento de unir estos elementos fundamentales dentro del éxito de la empresa se debe tener pendiente el significado de los mismos. Un Sistema de Información Gerencial (SIG) es un sistema completo que involucra a usuarios y máquinas en donde se obtiene información para que los directivos puedan tomar decisiones inteligentes en una organización. En cuanto a la ética empresarial, nos referimos a el accionar en un ambiente que no solo procura el mas alto respeto y dignidad de los colaboradores, mas bien que la empresa se presente frente a la sociedad de manera honrada, veraz y honesta, mas idealmente en la procuración del bien social. Estos conceptos han invadido en las áreas gerenciales de las empresas en los últimos años, debido a que hace un par de décadas atrás la información no era considerada un bien tan útil dentro de los procesos productivos y las tomas de decisiones. Sin embargo, a raíz de los cambios en la economía mundial y la globalización, los datos relativos a todo el proceso productivo de la empresa se han vuelto uno de los elementos fundamentales para lograr el éxito comercial.

Por lo tanto, es importante destacar que la implementación de un sistema de información conlleva a la realización de un cambio organizativo, que no sólo afectará a la administración de la empresa, sino también a sus colaboradores y las habilidades de los mismos. Por otra parte, es de vital importancia utilizar tecnologías de información y comunicación adecuadas para el procesamiento y transmisión de los datos que se gestionan en el sistema de información.
Sin dejar a un lado el objetivo principal de la implementación de un sistema de información el cual debe ser siempre la calidad de la información, para lo cual los datos tienen que responder a una serie de parámetros establecidos.

Es necesario que la información sea relevante, precisa, de fácil acceso, utilizando términos claramente definidos, reuniendo sólo la información esencial y excluyendo los datos intrascendentes. Por ello, un sistema de información debe brindar la totalidad de los elementos que conforman los datos, en una estructura robusta, flexible ante los futuros cambios y homogénea.
En otro ámbito, antes de entrar en detalles con la situación que se presentó en la empresa STAR, Rep. Dom. es necesario hablar concerniente al SIG que esta usa en el departamento de Gestión Humana, el cual fue violentado.

Resultado de imagen para vips softwareVisual Integrated Personnel System (VIPS). Este módulo es uno de los principales y es donde Recursos Humanos puede controlar todas las operaciones con relación al personal interactuando de manera directa con los módulos alternos que alimentan el expediente del colaborador como lo son, evaluación al colaborador que son almacenadas a su vez y de manera electrónica en este expediente, para poder consultar más adelante por cualquiera o todas estas acciones por rango de fecha teniendo así un historial completo del colaborador en la empresa.
En el ámbito de Reclutamiento que fue donde se produjo el dilema ético, este funcionada de la siguiente manera:

El módulo de Reclutamiento de nuestro software de gestión humana garantiza el almacenamiento de expedientes ya depurados a nuestro sistema de información con características específicas. Este sistema de Reclutamiento permite la búsqueda de la información mediante criterios específicos y dinámicos permitiendo combinaciones de información para la búsqueda del expediente con características específicas al puesto o a la vacante.

VIPS Reclutamiento. Estas informaciones pueden ser buscadas tanto como un reclutamiento externo de la base de datos de elegibles como interno de los colaboradores actuales que puedan cumplir con los requisitos buscados. Una vez identificado el candidato el sistema le permite poder reclutar desde allí con sólo aplicar la selección, pudiendo configurar en esta una cola de aprobación para esto.
La situación surgió al momento del colaborador clasificar los perfiles y subir la información de lugar sobre los mismos, para así tomar la decisión de cuáles serían los mejores prospectos para las vacantes, pero dentro de las normativas del departamento solo se tenía un solo usuario para manejar el sistema, por lo tanto cada acción realizada seria registrada por un solo colaborador, por tal motivo el encargado de reclutamiento tenía el CV de un familiar y al momento de subirlo a la plataforma decidió alterar la información del mismo para crear el perfil adecuado con información falsa en un puesto no apto para esa persona. Olvidando el Art. 88. del Código de Trabajo de nuestro país, Rep. Dom.
Recomendaciones:
Que el VIPS pueda cotejar los datos con organismos oficiales, y enviar una señal de alerta en caso de que una información haya sido alterada, ya sea que la veracidad del título, se coteja ante el Ministerio de Educación desde el mismo sistema.
Implementar en el mismo sistema las pruebas digitales y que los resultados pueden filtrarse sin la necesidad de utilizar a un colaborador y su manipulación.
Conclusión
  A modo de conclusión es importante entender los riesgos morales de las nuevas tecnologías. Enfatizando en que la gerencia realice un análisis del impacto ético y social de las nuevas tecnologías nuevas y que la misma establezca políticas de ética corporativa que incluyan cuestiones de sistemas de información. Las empresas deberían contar con una política de ética en el área de sistemas de información que cubra los aspectos de privacidad, propiedad, responsabilidad formal, calidad de sistemas y calidad de vida. Los SIG por sí mismos no violan los principios éticos y sociales establecidos, sino el individuo que lo maneja y estamos viviendo en un mercado tan competitivo que las empresas no estarán dispuestas a dejar de utilizar este tipo de tecnología, por lo tanto, es necesario capacitar a los colaboradores en este aspecto, porque si lo que hacemos no genera cambios, si no conseguimos que la ética se incorpore en todas las dimensiones de nuestra organización o empresa, de poco servirán los esfuerzos y recursos invertidos en ello.

Bibliografía


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